Un dégât des eaux peut vite tourner au cauchemar si l’on ne réagit pas rapidement et efficacement. Que ce soit une fuite, une canalisation percée, ou un voisin du dessus un peu trop maladroit avec sa machine à laver, voici les bons réflexes à adopter pour limiter les dégâts et réagir avec sang-froid.

Dès que vous repérez une fuite ou une infiltration d’eau inhabituelle, coupez l’arrivée d’eau générale de votre logement. Elle se trouve généralement dans la cuisine, la salle de bain ou près du compteur. Cela évitera que l’eau continue de se répandre et de causer davantage de dommages.

 Astuce : si vous vivez en immeuble, prévenez également le syndic ou le gardien afin qu’ils puissent agir sur les parties communes si besoin.

Essayez de repérer d’où vient l’eau : une canalisation, un appareil électroménager, le plafond, les murs ? Cela vous aidera à déterminer si le dégât vient de chez vous ou d’un voisin.

 Si la fuite vient du plafond, il est probable que l’eau provienne de l’appartement au-dessus. Prévenez votre voisin rapidement.

Retirez tout ce qui est fragile ou craignant l’humidité : meubles, appareils électriques, tapis, objets de valeur… Si possible, épongez ou aspirez l’eau pour limiter les dommages.

 Pensez à prendre des photos des zones touchées : elles seront utiles pour votre assurance.

Ouvrez les fenêtres et faites circuler l’air pour éviter l’installation de moisissures. Si vous avez un déshumidificateur ou un chauffage d’appoint, c’est le moment de les utiliser !

Contactez votre compagnie d’assurance dans les 5 jours ouvrables pour déclarer le sinistre. Un constat amiable dégât des eaux devra être rempli si d’autres logements sont concernés.

 Gardez tous les justificatifs des frais engagés, ainsi que les devis ou factures des travaux à venir.

Il est indispensable de faire appel à des artisans qualifiés pour diagnostiquer l’origine exacte de la fuite, réparer les dégâts, et assurer un assèchement complet si nécessaire.

Chez Les Artisans du Bâtiment, nous intervenons rapidement pour :

Un dégât des eaux n’est jamais anodin. Avec les bons réflexes et l’intervention rapide de professionnels, vous pouvez limiter les dommages et retrouver un intérieur sain en toute sérénité.

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Contactez Les Artisans du Bâtiment – nous sommes à votre écoute 7j/7 pour vous accompagner, vous dépanner et remettre tout en ordre.